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Research & Engineering Company / FAQ(よくあるご質問)

お問い合わせ・資料請求

  • よくある質問

お問い合わせ・資料請求

製品について

Question

1.資料請求したいのですが

Answer

お問い合わせフォームよりご連絡、もしくはお電話ください。折り返し担当者よりご連絡します。

Question

2.価格表はありますか?

Answer

お問い合わせフォームよりご連絡、もしくはお電話ください。折り返し担当者よりご連絡します。

Question

3.購入方法を教えてください。

Answer

お問い合わせフォームよりご連絡、もしくはお電話ください。折り返し担当者よりご連絡します。お見積書を作成しますので、仕様をご確認いただいた後、ご発注いただき、納品となります。お支払いは納品後当社指定口座にお振込いただきます。仲介会社を経由する必要がある場合はご相談ください。詳しくはお問い合わせください。

Question

4.アカデミックライセンスはありますか?

Answer

お問い合わせフォームよりご連絡、もしくはお電話ください。折り返し担当者よりご連絡します。

Question

5.製品のデモンストレーションは依頼できますか?

Answer

お問い合わせフォームよりご連絡、もしくはお電話ください。折り返し担当者よりご連絡します。

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6.カスタマイズは可能ですか?

Answer

各製品ともカスタマイズ可能です。ご依頼がありましたら、担当技術者が訪問し、ご要望をお伺いします。
製品個別FAQ リンク・EMSolution Q & A

ソリューションについて

Question

7.もっと多くの事例の詳細を知りたいのですが?

Answer

ソリューションのご依頼の中には、秘密保持契約を結んで解析をさせていただく場合も多数ありますため、概要のみを掲載しています。また、事例掲載にあたってはお客様より掲載許可をいただけた場合のみとしています。 詳しくはお問い合わせください。

Question

8.申込みから発注までの流れを教えてください。

Answer

お問い合わせフォームもしくはお電話でご依頼ください。ご依頼いただきましたら、まずお客様のご希望をお伺いし、その後、当社で検討をしてから仕様書・見積書を作成します。
お客様と調整をしながら仕様書・見積書を修正し、お客様のご同意(ご発注)を得てから作業に入ります。
お客様のご同意をいただくまでは費用はかかりません。

Question

9.秘密保持への対応はどのようにしていますか?

Answer

当社規定により、お客様よりご提供いただいたデータにつきましては厳重に管理しています。(機密保持の取組 機密保持
また、ご希望に応じて、当社作成の秘密保持契約書により秘密保持に関する契約を締結します。

Question

10.期間、費用はどのくらいですか?

Answer

ご依頼いただいた内容より、必要な作業(詳細検討、設計、解析、報告書作成等)を割り出すため、案件ごとに異なります。
最適なコストでご提案しますので、まずはご相談ください。

詳細につきましては、お問い合わせください。TEL:03-3711-8900(代)

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